Protection des données personnelles - RGPD

Protection des données personnelles – RGPD

(Conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée)

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site
https://www.elearnassurance.fr (ci-après « le Site ») est :

  • Nom commercial : ElearnAssurance
  • Raison sociale : ACHAD CONSEIL
  • Forme juridique : SAS 
  • Adresse : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
  • Email : contact@elearnassurance.fr
  1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité d’organisme de formation e-learning, ElearnAssurance est amenée à collecter les données suivantes :

2.1 Données d’identification

  • nom, prénom
  • adresse email
  • identifiant utilisateur
  • mot de passe (crypté)

2.2 Données liées à la formation

  • formations suivies
  • progression pédagogique
  • résultats aux quiz et évaluations
  • attestations et certificats
  • historique de connexion

2.3 Données de contact

  • messages envoyés via le formulaire de contact
  • échanges par email avec le support

2.4 Données techniques

  • adresse IP
  • type de navigateur
  • données de connexion à la plateforme LMS

  1. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des inscriptions aux formations,
  • accès et utilisation de la plateforme e-learning (LMS),
  • suivi pédagogique et évaluation des apprenants,
  • délivrance d’attestations et certificats,
  • gestion administrative et comptable,
  • assistance et support utilisateur,
  • respect des obligations légales des organismes de formation,
  • amélioration de la plateforme et des services.

  1. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat (inscription à une formation),
  • le respect d’obligations légales (Code du travail – organismes de formation),
  • le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies),
  • l’intérêt légitime d’ElearnAssurance (sécurité, amélioration des services).

  1. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à :

  • ElearnAssurance,
  • ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site et du LMS (hébergement, maintenance, outils pédagogiques).

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

  1. Hébergement et sécurité des données

Les données sont hébergées par :

  • Hébergeur : [OVHcloud / o2switch / IONOS / autre]
  • Localisation des serveurs : Union européenne

ElearnAssurance met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir :

  • la confidentialité,
  • l’intégrité,
  • la sécurité des données personnelles.

  1. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

  • pendant la durée de la formation,
  • puis pendant 5 ans à des fins administratives et légales (obligations organismes de formation),
  • les données de compte utilisateur peuvent être supprimées sur demande.

Les données comptables sont conservées conformément aux obligations légales en vigueur.

  1. Droits des utilisateurs (apprenants)

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données,
  • droit de rectification,
  • droit à l’effacement (dans les limites légales),
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la portabilité des données.
  1. Exercice des droits

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser une demande :

📧 contact@elearnassurance.fr

La demande devra préciser :

  • nom, prénom,
  • adresse email utilisée sur la plateforme,
  • droit exercé.

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

  1. Cookies et traceurs

Le Site utilise des cookies nécessaires :

  • au fonctionnement de la plateforme LMS,
  • à la gestion des sessions utilisateur,
  • à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les cookies non essentiels (statistiques, mesure d’audience) sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur via un bandeau cookies conforme à la CNIL.

  1. Transfert hors Union européenne

Par principe, les données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.

Si un transfert hors UE devait être mis en place, ElearnAssurance s’engage à garantir un niveau de protection conforme au RGPD.

  1. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
www.cnil.fr

  1. Modification de la politique de confidentialité

ElearnAssurance se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

  1. Acceptation

L’utilisation du Site, de la plateforme e-learning et l’inscription à une formation impliquent l’acceptation pleine et entière de la présente politique de confidentialité.